海信與時間溫柔戰斗,用技術和服務贏得市場
從“造船出海”到“世界一流”
近日,世界經濟論壇官宣,海信日立黃島工廠順利入選全球“燈塔工廠”名單,這是全球首座多聯機“燈塔工廠”。
從研發出“中國彩電第一芯”,到實現全球首創激光顯示技術,再到擁有全球首座多聯機“燈塔工廠”……55年間,從青島無線電二廠成長為在全球擁有36個工業園區和66個海外公司的全球化企業,海信的創新故事和出海故事,是中國企業砥礪前行、擁抱世界的生動實踐。
“預研一代、儲備一代、上市一代”的研發節奏
矗立在黃海之濱的海信日立黃島工廠,是行業首個無人化“兩器”黑燈生產車間,20余項行業首創技術將這里的產品開發提速37%,勞動生產效率提高49%,生產成本降低35%。
具體表現在哪些地方?“例如,用帶著攝像頭的機器臂做AI檢測,16秒就可以完成所有檢查,漏檢率為0,這個工作如果用人工要40多秒。”海信日立公司智能制造專家湯亮舉了一個例子。
燈塔工廠是海信智能制造發展道路上的又一個路標。不斷引領、推動行業創新進步,是海信一直以來努力的方向。中國彩電行業在很長一段時間內處于“缺芯少面”的尷尬境地,芯片和面板依賴進口是整個電視機行業的共同難題。難題當前,海信成為破局者。歷時四年多,2005年“中國彩電第一芯”誕生于山東青島。20年間,海信芯片自研一刻不停。今年7月,海信研發的中國首顆8KAI畫質芯片HV8107獲山東省技術發明獎一等獎,為國產畫質芯片開發再立新功。
今年9月,在柏林國際消費電子展(IFA)海信Hisense的展臺,借助MiniLED控光、高刷新率的大屏,觀眾裸眼便可感受《黑神話:悟空》脫屏而出的視覺沖擊,這背后是海信全球首創的激光顯示技術。
過去一年,海信激光電視的全球出貨量市占率為58.4%,穩居全球第一;新獲授權專利262項,累計獲得專利授權1238項,位列行業全球第一。
一個個“第一”的背后,是海信“技術立企”的長期信條。海信堅持將營收的近5%用于研發,并堅持預研投入占到研發投入的30%以上,以保持“預研一代、儲備一代、上市一代”的研發節奏,實現了包括顯示技術、光通信、智能交通、彩色超聲、功率半導體等重要領域的技術突破。
全球每售出兩臺百吋電視,便有一臺海信
海信是中國最早“走出去”的企業之一。20年前,海信就提出“海信未來發展,大頭在海外”。無論是面對入世紅利之下“OEM代工賺快錢”的誘惑,還是2008年國際金融危機的沖擊,海信都展現出了身為長期主義者的戰略定力。2001年,進出口貿易迎來了一波紅利,但海信放棄OEM代工業務,選擇了最難的“造船出海”,堅持做自主品牌,并持續大量投入至今。
出海過程中,海信形成了一個理念——“LocalforLocal”,即“為當地服務”,在世界各地建立海信的研發機構、營銷機構、生產基地,實現研產銷一體化運營,并通過品牌運營來輸出自主品牌。
遍布全球的研發中心和本地化人才,讓海信能直面市場、扎根全球。近20年和外國人打交道的經歷,讓海信研發團隊對不同國家消費者的“口味”了如指掌:美國的消費者喜歡“矮胖型”冰箱,冷藏室喜歡兩個層間,最好帶制冰功能;日本的消費者更偏愛“小家碧玉”型的冰箱,超薄箱體、多儲存空間;歐洲消費者比較關心環保與能效,于是海信推出高能效洗衣機,其耗電量比歐洲最高等級A級還節省50%。
目前,海信在全球設立了36個工業園區和生產基地、26所研發機構、64個海外公司和辦事處,初步形成歐洲、美洲、東盟、中東非、亞太和中國區全球“5+1”區域中心研產銷一體化布局。截至2023年底,海信海外收入達858億元,占整體營收比例42.6%。2024年上半年,全球100吋及以上的海信系電視出貨量份額58.5%,穩居全球第一。也就是說,全球每售出兩臺百吋電視,其中一臺便是海信。
品牌升級,強調“人本科技”和“至臻品質”
品牌引領是海信發力成為世界一流企業的必然選擇。在今年的歐洲杯賽場,連續三次贊助歐洲杯的海信打出“Hisense,MoreThanaBrand”(海信,不止于海信)的圍擋廣告,表達持續向上向前的決心,引發廣泛關注。
“與時間溫柔戰斗,這就是海信在這個時代路口的選擇。”海信集團總裁賈少謙表示,高端是唯一正確的路,“海信有兩句話,一句話要做產業高端,另外一句話要做高端產業。”他認為,這個過程需要很長時間,但是對追求高質量發展、進行產業轉型升級的中國企業來講,這條路是必須要走的。
在品牌升級方面,海信將母品牌在長期發展沉淀形成的“信賴、務實”的基礎上,升級到“人本科技”和“至臻品質”,打造更加鮮明的品牌形象。其中,“人本科技”強調關注技術本身進步迭代的同時,更注重需求對科技的引領,力求前瞻洞察用戶所需、先用戶所想。“至臻品質”代表著在質量好的基礎上,更致力于全方位的品質提升,包括產品工藝、顏值、設計和質感等。
場景升級是海信未來布局的另一個關鍵詞。面對用戶從單一產品到具體場景解決方案的消費趨勢,海信將加快場景化升級,根據用戶不同場景需求,實現產品規劃場景化、以AI為基礎的研發場景化、基于用戶購買場景與體驗的營銷場景化。
(大眾新聞·大眾日報記者 王新蕾 都亞男)