9月24日,濰坊港華燃氣有限公司的工作人員走進濰坊市濰城區新柳花苑小區和前徐村,積極開展“品質市政幸福民生”為民服務品牌創建活動,為居民們帶去了貼心的燃氣服務。
上午9點,服務活動正式在小區物業辦公室開始。客戶們攜帶相關材料陸續來到服務地點。工作人員熱情地接待每一位燃氣客戶,認真核對房產證復印件、戶主身份證復印件等材料,高效地為客戶辦理燃氣供用氣合同簽訂手續。對于家中安裝了熱水器或采暖爐的客戶,工作人員仔細檢查“四證”,確保驗收手續順利進行。針對合同簽訂中客戶提出的一些比較集中的問題,工作人員也在現場進行了統一解答。
新柳花苑和前徐村的客戶冬季都使用燃氣采暖爐來供暖,工作人員針對采暖爐居民用戶在冬季取暖期間用氣量大、設備使用頻繁的情況,積極進行燃氣安全使用講解,從日常使用中的注意事項,到如何發現和處理燃氣泄漏等緊急情況,深入淺出的講解讓大家對燃氣安全有了更深刻的認識,讓在場的客戶充分認識到燃氣安全的重要性。通過本次服務活動,客戶的燃氣安全意識得到了有效提高,真正做到防患于未然。
燃氣服務進社區,讓客戶足不出戶體驗到了濰坊港華的優質服務。莫道此中多小事,點點滴滴皆關情,未來,濰坊港華將進一步拉近與客戶的距離,將優質服務送上門,讓燃氣安全意識深入人心,共同打造燃氣安全,助力鄉村建設。
大眾網記者 王菲菲 濰坊報道